上上周末公司要求新员工必须参加一次公司的活动,所以这次香港书展就成了一次新人打卡的必须经历。在参展上熟悉各种产品,也算是一个有趣的经历吧。听不懂香港人说粤语,只能告诉他们说普通话,而有些人连普通话也不会说,只会说英语的时候,有一种悲怆的感觉。
做用户调研肯定离不开录音(当然最好取得采访调研对象的同意),否则事后整理的时候潦草的笔记和零碎的只言片语会让你怀疑人生……最近轮到做竞品分析了,我在通过电话假装用户,向竞品客服了解竞品产品时也希望把通话录音保存起来进行整理,然而不幸的是,由于我的一加6T购于美国,上的是氧OS,然后谷歌为了隐私保护在安卓9的升级中就自动屏蔽了通话时的录音模块。当然国内的安卓手机一般都会贴心地帮助用户把这个事情搞好的。
最近开始负责MakeBlock新出品不久的mBlock编程平台扩展设计器的体验调查访问,因此搜集了一些关于产品如何设计调查问卷的资料,其中这篇来自 简书的一篇文章还不错,因此转载至我的博客作记录。原文地址 - 简书